Hos matkom ved vi at kompetent og stærk kundeservice- og rådgiving er nøgle til vores høje kundetilfredshed, som vises ved bl.a. vores Trustpilot-score på 4.8.
Hos Matkom.dk indsamler vi dagligt anmeldelser og modtager ligeledes disse, som vi engageret besvarer.

Med over 100 gode anmeldelser og en stigende tilfredshedsgrad bekræfter vi vores forpligtelse til kvalitet og service.

Vi prioriterer en løbende dialog med vores kunder og håndterer med glæde alle henvendelser, spørgsmål og kommentarer, både på vores kundeservice og vores produkt-kvalitet. Vi ønsker at sikre, at vores kunder er tilfredse, og derfor værdsætter vi feedback og input. Har du ønsker eller mangler en specifik vare, er vores kundeservice klar til at hjælpe. Du kan kontakte os på +45 30 20 48 48 eller via e-mail på kontakt@matkom.dk. Vi noterer alle vareønsker og sender dem videre til vores indkøbsafdeling, så vores sortiment altid matcher kundernes behov. Denne dedikation til kundetilfredshed er en af grundene til vores gode Trustpilot-anmeldelser.

Læs her, hvad vores kunder selv siger om at handle hos os. Vi sætter pris på din støtte og ser frem til at betjene dig hos Matkom.dk.